A

Esitteet, lehdet ja kyselyt

Esitteet:

Järvenpääläisen vesiopas Rakentajan vesiopas
 Järvenpääläisen vesiopas (pdf)

Rakentajan vesiopas (pdf)

   Tarkkana siellä pohjavesialueilla  

   

Asiakaslehdet:     

kansi_2016  

    2016
(ePaper_fi)

 
Lehti_2015_kansi Lehti_1_2014 Lehti 1_2013 Lehti 1_2012_kansikuva

2015
(ePaper_fi)

2014
(ePaper_fi)
2013
(ePaper_fi)
2012
(ePaper_fi)
2011

2011
(pdf)

 

Vesijalanjälki ja pyttyetiketti
Vesijalanjälki ja pyttyetiketti

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  Tabletin luovutus

 

Järvenpään Veden asiakaslehden 2016 arvonnassa taulutietokoneen voitti Anne Ahokas Järvenpäästä.
Toimitusjohtaja Ari Kaunisto luovutti Huawei Tab -taulutietokoneen voittajalle 16.5.2016.
Onnea voittajalle ja kiitos kaikille osallistujille arvokkaista palautteistanne Järvenpään Vedelle.

 

  

Asiakaskyselyt:

Jarvenpaan Vesi Asiakaskysely

Järvenpään Veden toimitusjohtaja Ari Kaunisto (vasemmalla) luovutti Samsung Galaxy Tab 3 -taulutietokoneen kyselyarvonnan voittaneelle Jukka Partaselle kesäkuun lopulla.

– Voitto tuntuu hämmästyttävältä! Tämä tuli tarpeeseen, koska oma tablettini on jo sen verran vanhentunutta mallia, Vanhankyläntien varrella asuva Partanen totesi.

Järvenpään Vedellä tyytyväisiä asiakkaita – Asiakaskyselyyn vastanneiden kesken arvottiin Samsung Galaxy Tab 3

23.06.2014

Järvenpään Vesi teetti huhtikuussa 2014 asiakastyytyväisyystutkimuksen, jonka käytännön toteutuksesta vastasi Innolink Research Oy. Tutkimuksen tarkoituksena oli kartoittaa asiakastyytyväisyyttä sekä mahdollisia kehittämiskohteita. Postikorttikyselynä ja sitä täydentävänä paneelikyselynä toteutettuun tutkimukseen vastasi 301 Järvenpään Veden toimialueen asukasta. Lisäksi tehtiin yhteensä 70 puhelinhaastattelua alueella toimiviin isännöitsijä- ja kiinteistöhuoltoalan yrityksiin, sekä myös muihin yrityksiin.

Kyselyvastausten perusteella Järvenpään Veden toiminta on kehittynyt entisestään vuoden 2012 mittauksesta. Kaikki vastaajaryhmät antoivat Järvenpään Vedelle hyvän arvosanan, mutta erityisesti yritysten ja organisaatioiden edustajien odotukset olivat ylittyneet.

– Vaikka Järvenpään Veden saama palaute oli pääsääntöisesti erittäin myönteistä, haluamme edelleen panostaa toimintamme kehittämiseen. Parantaa tunnettuutta ja asiakaskokemusta. Erityisesti tiedottaminen on tässä avainroolissa, kertoo Järvenpään Veden toimitusjohtaja Ari Kaunisto.

 

Vesitalous lehdessä 3/2014 julkaistiin artikkeli Haitalliset aineet jätevedenpuhdistamo- hanke, joka julkaistaan kirjoittajan luvalla.