A

Ilmoita huolesta!

Voit ottaa yhteyttä ja kertoa huolestasi puhelimitse tai tulostettavalla lomakkeella.
 
Aikuisten ja ikäihmisten huolipuhelin ma-to klo 8-15 ja pe 8-13 p. 040 315 3399
Lasten asioissa yhteydenotot ma–to klo 8–15 ja pe klo 8–13 p. 040 315 2793
Keski-Uudenmaan sosiaalipäivystys 24h p. 040 315 3970. Puhelin suljetaan kiireellisten tehtävien ajaksi, jolloin yhteydenotot hätäkeskuksen kautta, p. 112
 
Kiireellistä apua tarvittaessa aina yhteys hätäkeskukseen, p. 112.
Tulostettava lomakkeet:
 
(aikuiset ja ikäihmiset)

Kenestä on huoli?

Ottamalla yhteyttä voit ilmaista toista henkilöä tai itseäsi koskevan huolesi sosiaalipalveluihin. Henkilöön, jota huoli koskee, otetaan yhteyttä 7 arkipäivän kuluessa yhteydenotosta.
 
Sosiaalipalvelujen henkilökuntaa sitoo salassapitovelvollisuus. Tämän vuoksi emme voi antaa yksityishenkilöille tietoa selvitys- ja arviointityön tai muun työskentelyn sisällöstä tai niihin liittyvistä asiakasasioista. Yksityishenkilö voi tehdä yhteydenoton nimettömänä.
 
Lastensuojelulaki 417/2007, 25 §, Sosiaalihuoltolaki 1301/2014, 35 § ja Vanhuspalvelulaki 980/2012, 25 §
Paperilomakkeen toimitusosoitteet
Aikuiset ja ikäihmiset: Aikuisten sosiaalipalvelut, JUST, Lääkärinkuja 1, 04410 Järvenpää
Lapset ja lapsiperheet: Perhesosiaalityön selvitysyksikkö, Yhteiskouluntie 13, 04400 Järvenpää