Kaupungin palvelupisteet

Järvenpään kaupunki palvelee asukkaitaan useissa eri palvelupisteissä, aihepiirin mukaan. Vallitsevan koronatilanteen vuoksi asiakaspalvelua annetaan pääasiassa etänä ja sähköisten kanavien kautta.

Puhelinvaihde (09) 27 191

Avoinna ma–to klo 8–16, pe klo 8–15

Seutulantalon palvelupiste 

Seutulantalon palvelupiste, Seutulantie 12, palvelee tällä hetkellä pääasiassa etänä ja on auki vain välttämättömiä käyntejä varten ajanvarauksella: ma-ke klo 9-15, to 9-16 ja pe 8-13. Yhteydenotot puhelimitse (09) 2719 2880 tai sähköpostilla osoitteeseen tekninen.palvelu@jarvenpaa.fi 

Voit myös antaa palautetta palautekanavan kautta nettisivuillamme tai laittamalla postia osoitteeseen asiakaspalaute@jarvenpaa.fi.

Kaava-ja katusuunnitelmat sekä yleiset kuulutukset löytyvät nettisivuiltamme.

Kaupungin kirjaamo

Kirjaamo toimii etänä 23.11.2020 alkaen. Pyydämme tarvittaessa toimittamaan paperiasiakirjat kirjaamon postilaatikkoon, joka on Järvenpää-talon parkkipaikan sisäänkäynnin läheisyydessä. Postilaatikko tyhjennetään arkisin kerran päivässä.

Järvenpään kaupungin ja kirjaamon postiosoite: PL 41, 04401 Järvenpää
kirjaamo@jarvenpaa.fi tai puh. 040 315 2342

Sosiaalitoimisto (Keski-Uudenmaan sote)

Aikuissosiaalityö, Lääkärikuja 1, 04410 Järvenpää

Maahanmuuttajatoimisto Verso

Mannilantie 43, 04400 Järvenpää, avoinna ti–to klo 12–16, muina aikoina ajanvarauksella. Puh. 040 315 2273, 040 315 2063, maahanmuuttajatoimisto@jarvenpaa.fi

Vapaa-aika -palvelupiste

Asiakaspalvelumme toimii rajoitetusti. Välttämättömät asiakastapaamiset ajanvarauksella sopimalla puhelimitse etukäteen. Puhelinpalvelu avoinna ma-to klo 11-17 ja pe klo 9-13. Yhteystiedot: puh. (09) 2719 2498, vapaa-aikakeskus@jarvenpaa.fi, Hallintokatu 4 (Järvenpää-talo)

Järvenpään Opiston ja liikuntapalveluiden asiakaspalvelu, kurssi-ilmoittautumiset ja kurssimaksuasiat. Palvelupisteessä on myös Järvenpää-talon ja Lippupisteen lipunmyynti. Lisäksi palvelupisteen kautta voi

  • varata kaupungin sisä- ja ulkoliikuntapaikkoja
  • varata uimahallin ja jäähallin kokoustiloja ja Seuratalon tiloja
  • hoitaa varausten laskutusasioita
  • hoitaa yhdistystoimintaan ja yhdistysrekisteriin liittyviä asioita

Osaamis- ja työllisyyspalvelut, palvelupiste Vaikuttamo

Vaikuttamo palvelee kaikenikäisiä kuntalaisia työllistymiseen ja osaamisen kehittämiseen liittyen. Työnantajille Vaikuttamo tarjoaa yhteistyömahdollisuuksia rekrytoinneissa sekä neuvontaa esimerkiksi palkkatukiasioissa.

Mannilantie 43, 04400 Järvenpää, puh. 040 315 3151 tai 040 315 2464
Avoinna ma–to klo 11.30–16.30.

Opetuksen ja kasvatuksen sekä Hyvinvoinnin palvelut 

Kaupungin palvelut, Yhteiskouluntie 13, avoinna ma–to klo 9–16 ja pe 9–15

Jaa juttu: