Viranomaisposti muuttuu pääosin sähköiseksi digitaalisia palveluita käyttäville huhtikuussa

02.04.2026—Kaupunki ja päätöksenteko

Viranomaispostit muuttuvat ensisijaisesti digitaalisiksi. Kaikki täysi-ikäiset henkilöt, jotka asioivat sähköisesti viranomaisten palveluissa, saavat käyttöönsä Suomi.fi -sähköisen postilaatikon. Kun tunnistaudut 14.4.2026 tai sen jälkeen ensimmäisen kerran Järvenpään kaupungin tai jonkin muun viranomaisen sähköiseen asiointipalveluun, sinut ohjataan ottamaan Suomi.fi-viestit käyttöön.

Huhtikuun 2026 puolivälistä alkaen sinut ohjataan suoraan ottamaan Suomi.fi-viestit käyttöön tunnistautumisen yhteydessä, jos palvelu ei ole vielä käytössäsi. Käyttöönotto vaatii sinulta omia toimia eikä se tapahdu huomaamattasi.

Viranomaiset lähettävät jatkossa tiedoksiannot ensisijaisesti digitaalisesti niille kansalaisille, jotka käyttävät muutoinkin viranomaisten digitaalisia palveluita. Paperinen viranomaisposti säilyy kuitenkin vaihtoehtona.

Tämä tarkoittaa, että saat viranomaispostisi jatkossa sähköiseen postilaatikkoon, kun tunnistaudut esimerkiksi verottajan, poliisin, Kelan, Järvenpään kaupungin tai TE-palvelujen sähköisiin asiointipalveluihin.

Suomi.fi-viestit on tietoturvallinen digitaalinen postilaatikko, joka korvaa viranomaisilta saapuvan paperipostin. Saat viranomaisten lähettämät digipostit nopeasti ja turvallisesti ja löydät ne yhdestä paikasta.

Mihin Järvenpään asiointiin Suomi.fi-viestit tulevat käyttöön?

Järvenpään kaupungilta saat viranomaispostia Suomi.fi-postilaatikkoosi asioidessasi 14.4.2026 alkaen seuraavissa kaupungin palveluissa:

TE-palvelujen Tyomarkkinatori.fi -sähköisen asioinnin palvelu
Varhaiskasvatuksen ja esiopetuksen päätökset (Daisy)
Toimielinten päätökset ja viranhaltijapäätökset

Tavoitteena on, että vuoden 2026 aikana Suomi.fi -viestit tulevat mahdollisesti käyttöön myös perusopetuksen päätöksissä (Wilma) ja rakennusvalvonnan päätöksissä (Lupapiste).

Miten saan Suomi.fi-viestit käyttööni?

Suomi.fi-viestit tulevat käyttöösi, kun kirjaudut 14.4. jälkeen vahvasti tunnistautuen (esim. pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella) johonkin viranomaisen sähköiseen asiointipalveluun. Sinulle luodaan sähköinen postilaatikko Suomi.fi-viesteihin. Muista käyttöönoton yhteydessä ilmoittaa oma sähköpostiosoitteesi.

Voit lukea viestit Suomi.fi-mobiilisovelluksessa tai kirjautumalla Suomi.fi-verkkopalveluun (https://suomi.fi/viestit). Saamassasi viestissä saattaa olla ohje, missä palvelussa pääset lukemaan viestin varsinaisen sisällön. Saat ilmoituksen sähköpostiisi ja/tai mobiilisovellukseen aina, kun uusi viesti saapuu. Jatkossa kaikki viranomaispostisi saapuu Suomi.fi-viesteihin.

Huomaathan, että jos asioit viranomaisen asiointipalvelussa yrityksen tai toisen henkilön puolesta, Suomi.fi-viestit tulee käyttöön sinulle itsellesi, ei sille henkilölle tai yritykselle, jonka puolesta asioit.

Jos sinulla on jo Suomi.fi-viestit käytössä – hienoa, sinun ei tarvitse tehdä mitään!

Ketä muutos koskee?

Suomi.fi-digiposti tulee käyttöön kaikille täysi-ikäisille henkilöille, jotka asioivat sähköisesti viranomaisten palveluissa.

Ketä muutos ei koske?

Muutos ei koske henkilöitä, jotka ovat edunvalvonnassa tai joilla on voimassa oleva edunvalvontavaltuutus. Sähköiset viestit eivät myöskään tule käyttöön henkilöille, joilla ei ole suomalaista henkilötunnusta tai jotka eivät käytä viranomaisen verkkopalveluita vahvasti tunnistautuneena. Lisäksi muutos ei koske alaikäisiä henkilöitä. Jos kuulut johonkin edellä mainituista ryhmistä, saat viranomaispostin jatkossakin paperisena.

Entä jos haluan edelleen paperipostia?

Jos asioit sähköisesti viranomaispalveluissa, mutta jatkossa haluat kuitenkin paperipostia, voit muuttaa asetuksia Suomi.fi-palvelussa ja siirtyä takaisin paperipostin vastaanottajaksi. Valinta paperipostin vastaanottamisesta pysyy voimassa vuoden kerrallaan. Jos määräajan jälkeen tunnistaudut uudelleen viranomaisten asiointipalveluihin, sinut ohjataan ottamaan Suomi.fi-viestit uudelleen käyttöön.

Ilmoittaudu webinaareihin

Digi- ja väestötietovirasto järjestää huhtikuussa kansalaisille suunnatut webinaarit digitaaliseen viranomaispostiin siirtymisestä.

Suomenkielinen 9.4.2026 järjestettävä tilaisuus on katsottavissa myös Yle Areenassa 30 päivän ajan.

Lisätietoja

Tahdotko jakaa jutun? Se käy kätevästi tästä!