Järvenpään palvelutori

Järvenpään palvelutori sijaitsee Bulevardikorttelissa, Helsingintie 18, 04400 Järvenpää. Järvenpään palvelutorilla kaupunkilaiset saavat palvelua seuraavissa asioissa:

TE-palvelut

Työvoima- ja elinkeinopalveluissa yksittäiset henkilöt sekä yritysasiakkaat saavat neuvontaa ja ohjausta mm. työnhaun käynnistämiseen, työpaikan etsimiseen, työllistymissuunnitelman tekoon, osaamisen kehittämiseen sekä yritystoiminnan käynnistämiseen.

Voit hoitaa työnhakuun liittyviä asioita valtakunnallisessa digitaalisessa Työmarkkinatori-asiointipalvelussa tai asiointipisteessämme Palvelutorilla.

Työnhakijoille:
Puhelinneuvonta: 040 315 1700
Puhelinneuvonta on avoinna: ma–to klo 9–15, pe klo 9–14
Sähköposti: info@keskiuudenmaantepalvelut.fi

Yrityksille:
Puhelinneuvonta: 040 315 1800
Puhelinneuvonta on avoinna: ma–to klo 9–15, pe klo 9–14
Sähköposti: yrityspalvelut@keskiuudenmaantepalvelut.fi

Katso TE-palvelujen tarkemmat yhteystiedot Keski-Uudenmaan TE-palvelujen verkkosivuilta.

Lisätukea työllistymiseen kaupungin työllisyyspalveluista

Saat halutessasi lisätukea työllistymiseen oman kuntasi täydentävistä työllisyyspalveluista. Autamme sinua muun muassa työnhakutaitojen kehittämisessä ja koulutuspaikkojen hakemisessa. Tarjoamme kunnan Ohjaamossa erityisesti nuorille, alle 30-vuotiaille suunnattuja palveluita.

Ikärajaton uravalmennus Vaikuttamo
Sähköposti: tyollisyyspalvelut@jarvenpaa.fi

Alle 30-vuotiaiden Ohjaamo-palvelut
Sähköposti: ohjaamo@jarvenpaa.fi
Puh. 040 315 3152

Kela

Kelan palvelupisteessä neuvotaan ja palvellaan Kelan etuuksiin liittyvissä asioissa. Voit hakea etuuksia, ilmoittaa muutoksista ja lähettää liitteitä myös OmaKelassa osoitteessa www.kela.fi/omakela. Voit myös varata ajan puhelinpalveluun. Lue lisää osoitteesta www.kela.fi/varaa-aika.

Kelan palvelut ovat avoinna Järvenpään palvelutorilla ma–pe klo 9–15.

Kotoutumispalvelut

Järvenpää palvelutorilla vieraskieliset kuntalaiset saavat tietoa, ohjausta ja neuvontaa. Kotoutumispalvelut vastaanottaa kiintiöpakolaiset ja turvapaikkaprosessin kautta Suomeen tulleet henkilöt kuntapaikoille. Kotoutumispalveluista voit kysyä tietoa maahan muutosta, kotoutumisesta sekä kotoutumisen edistämisestä Järvenpäässä.

Palveluneuvonta on avoinna ma-pe klo 9–15. Asiointi ilman ajanvarausta tai ajanvarauksella.

Puh. 040 315 3423 ja 040 315 3018
Sähköposti: kotoutumispalvelut@jarvenpaa.fi

Näin asioit palvelutorilla

Palvelutorilla voit asioida 

• vuoronumerolla 
• ajanvarauksella 
• erikseen ilmoitettuna walk in-aikana  
• avoimena asiointiaikana, jota Kela, TE-palvelut ja kotoutumispalvelut tarjoavat ma-pe klo 9-15 
• klo 15-16 voit käyttää itseasiointipisteitä, tulostimia sekä jättää postia postilaatikkoon 

Miten eri palvelut toimivat?

Ota aulasta vuoronumero, mikäli: 

• haluat keskustella asiakkuudestasi Kelan asiantuntijan kanssa 
• haluat ohjausta ja neuvontaa TE-palveluiden asiakkaana ollessasi, tai asiakkaaksi rekisteröitymisestä 
• tarvitset kotoutumispalveluiden antamaa lisätietoa ja ohjausta vieraskielisenä kuntalaisena 

Et tarvitse vuoronumeroa, mikäli: 

• sinulle on varattu aika, johon olet saanut erikseen kutsun tai olet sopinut työntekijän kanssa tapaamisesta palvelutorilla -> käy odottamaan sinulle osoitettuun odotustilaan  
• tulet asioimaan Vaikuttamon valmennus- ja ohjauspalveluihin työllisyysasioissa -> Vaikuttamo ja Ohjaamo ovat avoinna tiistaisin ja keskiviikkoisin klo 12-15, ja muina aikoina ajanvarauksella 
• tarvitset opastusta tai neuvontaa itseasiointipisteellä -> aulan palveluneuvoja auttaa kaikkia asiakkaita itseasioinnissa eri palveluiden verkkosivuilla, hakemusten tekemisessä tai etsii kanssasi tarvitsemasi lomakkeen hakua varten 
• haluat jättää postilaatikkoon joko Kelan tai TE-palveluiden asiointiin liittyvää postia